Pred nakupom mobilne naprave se veliko uporabnikov odloča za predhodno seznanitev s karakteristikami naprave preko spletnih strani mobilnih ponudnikov, na podlagi česa se uporabniki tudi lažje odločijo za nakup. Pri iskanju in primerjavi posameznih naprav imajo veliko vlogo iskalni in primerjalni vmesniki, ki uporabniku olajšajo brskanje po veliki količini naprav. Trenutno najbolj aktualna slovenska ponudnika Mobitel in SiMobil ponujata precej različne iskalnike, kjer ima vsak svoje prednosti in slabosti. Kateri iskalnik je dejansko bolj uporaben?

Mobitelov iskalnik

SiMobilov iskalnik

Skupne lastnosti

Uporabnik lahko do obeh iskalnikov dostopa s klikom na prvi gumb v zgornjem meniju - Telefoni in naprave, kjer se pri SiMobilovem iskalniku takoj prikaže seznam naprav in možnost izbiranja parametrov, pri Mobitelovem pa je do te točke potrebno klikniti na dokaj majhen gumb Poišči. Torej en klik več za Mobitel, ena točka več za SiMobil.

Oba iskalnika se držita konsistentnosti v celostni grafični podobi s podjetjem. SiMobilov iskalnik v črno-belo-sivo-zeleni kombinaciji, Mobitelov iskalnik v črno-belo-sivo-rdeči kombinaciji barv. Oba imata pretežno enako mero beline in sta zato tudi oba precej berljiva. Pri obeh iskalnikih je mogoče primerjati le 3 naprave naenkrat. Pri obeh ponudnikih je parameter cena definiran preko paketa, ki ga uporabnik izbere. Slabost tega je, da laik seveda ne ve, kaj kateri paket pomeni, če se o tem ni predhodno poučil.

Grafično sta oba iskalnika berljiva, pri SiMobilovem je mogoče opaziti manj konsistentnosti pri postavitvi parametrov. Prav tako so nekatere daljše besede razdeljene v dve vrstici, pri Mobitelu tega ni. Točka za Mobitel.

Seznam naprav

Prednost Mobitelovega iskalnika je, da naenkrat prikaže veliko število naprav (6 v eni vrstici krat 4 stolpci na vsaj 15” monitorju je 24 naprav), vendar prikaže le tri parametre: ime naprave, sliko in ceno. Več informacij uporabnik dobi s klikom na posamezno napravo. Prednost SiMobilovega prikazovanja naprav pa je v tem, da je veliko podatkov prikazanih že na prvi strani iskanja, vendar je naenkrat mogoče videti na seznamu le tri naprave.

Pri obeh iskalnikih mora uporabnik navigirati gor-dol po posameznih straneh. Pri SiMobilu je teh strani včasih tudi 8, ker nekoliko oteži brskanje. Pri Mobitelu so v paginaciji (navigiranje po straneh) maksimalno 4 strani. Točka za Mobitel.

Slabost Mobitelovega iskalnika po seznamu naprav je, da je ob posamezni napravi napisana najnižja možna cena, ni pa podatka o paketu, ki vsebuje takšno ceno. Uporabnik torej ne more vedeti ali gre za redno ceno ali ceno v paketu, kjer bo morda plačeval tudi 77€ naročnine. SiMobilov seznam naprav te podatke vsebuje že na prvi strani. Točka za SiMobil.

Opisi naprav

Pri opisu posamezne naprave so podatki pri SiMobilu mnogo bolj strnjeni, črke so manjše in zato manj berljive. Pri Mobitelu je podatkom namenjenega več prostora, kar pa pomeni, da mora uporabnik navigirati po strani gor-dol.

Primerjava naprav

Pri obeh iskalnikih je mogoče primerjati le tri naprave naenkrat. Pri tem je seznam izbranih naprav za primerjavo boljši pri Mobitelovem iskalniku, ker se nahaja nad seznamom vseh naprav, pri SiMobilu pa se seznam izbranih naprav prikaže na levi strani izven okvirja, kjer brskamo med napravami. Takšna pozicija je za uporabnika mnogo manj pregledna in lahko se zgodi, da uporabnik gumba za primerjavo sploh ne bo našel. Točka za Mobitel.

Parametri pri primerjavi naprav so pri obeh iskalnikih zapisani eden pod drugim. Mobitelova prednost je v tem, da so lihi parametri obarvani z eno barvo, sodi pa z drugo, kar uporabniku olajša primerjanje. Oblikovalci so se za to potezo odločili najbrž tudi zato, ker je primerjalna tabela na Mobitelu mnogo širša in lahko že sama po sebi pomeni manjšo preglednost, kar pa izmenično obarvanje v veliki meri odpravi. Slabost pri SiMobilovih parametrih za primerjavo je, da opisi nekaterih parametrov segajo čez več vrstic, včasih tudi do štiri vrstice. Točka za Mobitel.

Slabost SiMobilovega iskalnika je tudi v tem, da na strani, kjer je opisana naprava, povezava na primerjavo naprav ni na enakem mestu kot na drugih straneh (v levem meniju izven glavnega okvirja), ampak se nahaja spodaj pod ostalimi podatki (’dodaj na seznam primerjav’). Pri Mobitelovem iskalniku pa je ta primerjava do preklica vedno na enakem mestu nad vsemi napravami. Točka za Mobitel.

Iz kratke analize je razvidno, da je v primerjavi iskalnikov zmagal Mobitel, kar pa ne pomeni, da tudi SiMobilov iskalnik ni pregleden, berljiv in splošno uporaben. Po drugi strani pa uporabniki brskajo večinoma po straneh svojega ponudnika, ki so mu lojalni, torej so rezultati te kratke primerjave v korist bolj spletnim oblikovalcem kot dejanskim kupcem naprav.